Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter et traiter différents types de données en fonction des produits, services ou fonctionnalités que vous utilisez.

A. Données collectées

Les informations susceptibles d'être collectées sont les suivantes :

– Données d'identification et coordonnées : votre prénom, votre nom, la langue et le pays depuis lequel vous interagissez avec nous, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone ;

– Données de paiement : vos coordonnées bancaires (toutes les transactions de paiement sont cryptées par la banque réceptrice et nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire) ;

– Données de connexion, de géolocalisation (uniquement avec votre consentement) et de navigation ;

– Données commerciales telles que vos récents achats ou vos préférences ;

– Préférences personnelles : liste de souhaits, préférences marketing et en matière de cookies.

B. Données obtenues via cookies

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour faciliter votre navigation sur notre Site. Les cookies permettent de collecter des données d'utilisation, des données techniques et des informations sur votre visite.

C. Finalités du traitement

Les données à caractère personnel listées ci-avant sont susceptibles d'être traitées pour les finalités suivantes :

- Gestion de l'inscription sur notre Site et création de compte ;

- Gestion d'une commande : traitement, paiement, livraison, service après-vente et gestion des retours ;

- Accès au service client ;

- Amélioration de nos services : analyse statistique et ergonomie du Site ;

- Marketing : envoi de newsletter et communications ciblées (avec votre consentement).

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail.

D. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Société BRANDIS – Hortence Paris
12 rue de Sévigné – 75004 Paris
E-mail : contact@hortence-paris.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr